調剤管理システム|トミザワ薬局|宮城県仙台市

トミザワ薬局
調剤管理システム

トミザワ薬局の調剤管理システム

トミザワ薬局では、スピーディーで確実な調剤サービスを提供するため、調剤の各シーンに合った支援システムを導入してます。

システムにより生み出される時間と知識の余裕はより患者さんからのご相談に寄り添えるものと考え、トミザワ薬局は『患者さん志向型かかりつけ薬局』を目指します。

ここでは調剤業務を効率化するシステム、経験年数に依存しない最新の情報を提供するためのシステム、そしてなによりも大切な安全、安心な医療を提供するためのシステムを調剤業務の流れに沿ってご紹介します。

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1.処方せん受付
処方せん受付
患者さんが来局されたら、まず挨拶をし、両手で処方せんとお薬手帳をお預かりします。
処方内容によって時間がかかりそうな患者さんには一声かけるようにしています。
2.初期監査
2.初期監査
患者さんから受け取った処方せんについて、薬歴情報との整合性や禁忌・相互作用、重複投与などを確認します。
確認後迅速に調剤を始められるよう処方せんの情報をスキャナで読み込みタブレット端末へ飛ばします。
処方入力のミスを減らすため処方せんに記載されている2次元バーコードから処方内容を読み取ります。
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スキャナ
処方せんの原本を読み取りタブレット端末へ飛ばすことにより処方入力と同時に調剤することを可能にします。
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2次元バーコード
処方せんのデータを自動的にコンピューターへ読み込みします。人による入力ミスを防ぎ、薬袋やお薬手帳に正しい情報が印字されます。
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3.調剤
調剤支援器
処方せんに従って、錠剤、散剤、水剤等を調剤します。
また混合、粉砕、一包化など、患者さんの状態とコミュニケーションをとりながら処方医の指示のもと個々の患者さんにとって最適な方法で調剤します。
ここでは調剤の様々なシーンでサポートする支援システムをご紹介します。
調剤支援機器を使うことで共通するメリット

調剤支援システムを導入することにより、業務にゆとりが生まれ、様々な問題点に目が届くようになり、患者さんとのコミュニケーションの時間、処方と向き合う時間を増やせます。
その結果、患者さんの信頼、安心を高め、われわれの目指す「かかりつけ調剤薬局」へ、より大切な安心、安全な医療の提供に繋がります。
4.最終監査
4.最終監査
患者さんに薬剤を交付する前の最後の点検段階です。正しい最終監査が調剤過誤を未然に防ぐ砦となります。
薬剤の調剤が全て終了した後、再度処方通りに正しく調剤されているか、薬歴データや医薬品情報を見ながら処方内容も含めチェックします。
分包機によりパッケージされた薬も、1包ごとに中身をチェックします。
また患者さんにお渡しする帳票類もきちんと確認します。
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5.服薬指導・薬歴
服薬指導
お渡しするお薬について、薬学的な観点から患者さんの状況を確認し、安全かつ効果的に服用していただけるように、効能・効果、用法・用量、服用上の注意点などをわかりやすく説明し、処方されたお薬を交付します。
また薬学的な観点と患者さん個人のライフスタイルから、安全かつ効果的に服用して頂けるよう、服薬指導時にも電子薬歴を活用できます。
薬剤の添付文書情報を確認することもでき、患者さんからのご相談に、正確にお答えするための幅広いツールとして機能しています。
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薬歴記載
患者さん個人の薬剤情報管理のみにとどまらず、患者さんとの対話に寄り添う、情報のデータベースとしても機能しております。
このデータベースを利用し、スクリーニング監査を行うことで、経験年数の若い薬剤師もしっかりとサポートすることができます。
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音声入力(ENF voice (エニフ ヴォイス)、ドラゴンスピーチ)
また薬歴入力では、タイピングが不得意な薬剤師をサポートする、音声入力(ENF voice (エニフ ヴォイス)、ドラゴンスピーチ)も導入しています。
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